Preços

Compare nossas Configurações e nossos preços

Price Preço

Básico

R$ 150

por agente/mês
  • Widget de chat ao vivo
  • Telegram, Facebook Messenger, Instagram, FB
  • Personalização do banner do chat
  • Roteamento de conversas
  • Tempo limite do chat e mensagens de serviço
  • Avaliações de conversas
Entre em contato

Business

R$ 400

por agente/mês
  • Todas as funcionalidades Básicas
  • SDK de chat móvel
  • Categorias e tags de chat
  • Relatórios avançados
  • Gerenciamento de departamentos
  • Relatório em tempo real (painel) com sistema de alarme
  • WhatsApp Business
  • Pesquisa e avaliação personalizadas
Entre em contato

Empresarial

Sob consulta

  • Todas as funcionalidades do plano Empresarial
  • Email
  • Métricas personalizadas e relatórios
  • API para desenvolvedores
  • ChatBot e API do ChatBot
  • Desenvolvimento personalizado
  • Base de conhecimento
  • Funcionalidades omnichannel
  • API de canal personalizado
  • On-premise
Entre em contato

Recursos

Basic

Business

Enterprise

150 reais/mês por agente

400 reais/mês por agente

Sob consulta

Canais

Chat ao vivo em seus Sites Web

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Facebook messenger, Telegram, Viber

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WhatsApp Business

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Apple Messages for Business

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Encaminhamento de e-mails e notificações

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SDK móvel

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Customização do Chat e interações com visitantes

Customização completa da Janela de Chat em vários sites

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Chatbot pré-programado

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Compartilhamento de arquivos

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Emojis

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Histórico de chat do visitante

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Histórico de atendimento unificado em diferentes canais autorizados

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Avaliação da conversa

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Botão de Chat nos e-mails

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Mensagens offline

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Customização do design da janela de Chat

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Excluir e Editar mensagens enviadas

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Captura de leads

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Para o Agente

Aplicativo para PC e dispositivos móveis

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Modelos de respostas

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Verificação ortográfica

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Pré-visualização da digitação para os agentes

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Status do agente

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Mensagens Outbound

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Comentário de uma mensagem

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Status das mensagens (entregue/lida)

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Notas para o perfil das mensagens/visitantes

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Detalhes da Conexão do visitante

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Convite para bate-papo

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Bloqueio de visitantes

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Redirecionamento do bate-papo para outro agente

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Redirecionar usuário para outra página do site

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Bate-papo entre agentes

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Configuração de horários dos agentes

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Gestão e roteamento de departamentos

Criação de departamentos

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Rotulagem e Categorias de chat

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Roteamento de conversas

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Restrição de acesso dos agentes ao histórico de chats

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Gestão de carga de trabalho

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Regras de roteamento com base em URL ou localização

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Rotulagem de chats

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Prioridade na fila de chat

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Criação de políticas e funções

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Estatísticas e Relatórios

Painel de Monitoramento online

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Indicadores em Destaque no Monitoramento online

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Estatísticas diárias completas

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Estatísticas de desempenho do agente

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Estatísticas de desempenho do departamento

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Criação de relatórios

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Métricas e relatórios personalizados

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Relatórios interativos

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Integrações

Google.Analytics

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Qualquer CMS

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CRM e Helpdesk

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Centrais de Atendimento (Call-centres)

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Base de conhecimento

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Sistema de E-banking (Internet Banking)

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API para integração com serviços de terceiros

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API para integração de chatbot personalizado

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Adicional

Armazenamento para arquivos e histórico de diálogo

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Protocolo HTTPS

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Suporte técnico 24 X 7

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Início gratuito