Esta Política de Privacidade estabelece como a Rox.Chat Company, localizada no endereço Artas 2 EVITA COURT, Office 31, Germasogeia, Limassol, CY, pratica e respeita a privacidade dos usuários de seus sites, como https://rox.chat, seu software ou dados que podem ser baixados do site ou obtidos por outros meios e seus serviços online.

Quais informações coletamos

Este site é usado para divulgar os serviços do Rox.Chat com o objetivo de você entrar em contato conosco para explorar os serviços que oferecemos.

As informações que coletamos incluem informações que você nos fornece de forma consciente e ativa ao usar ou participar de qualquer um de nossos serviços e promoções e qualquer informação enviada automaticamente por seus dispositivos durante o acesso a nossos produtos e serviços.

A menos que você escolha preencher e enviar suas informações em nosso site por meio de nossos formulários fornecidos especificamente, recursos interativos de chat ao vivo ou outros meios, o Rox.Chat não coleta informações pessoalmente identificáveis sobre você. Para fornecer aos nossos visitantes uma melhor experiência e usabilidade, coletamos automaticamente certas informações.

O Rox.Chat só deve processar as informações recebidas a fim de buscar interesses comerciais legítimos para estabelecer comunicações com possíveis clientes/consumidores e outras pessoas com consultas gerais relacionadas a negócios. Fazemos isso para melhorar a qualidade do serviço para nossos usuários. Obtemos informações através de duas fontes:

• Diretamente por você. Por exemplo, durante o cadastro em nosso site, podemos solicitar que você insira seu nome, número de telefone, endereço do site e endereço de e-mail.

• Automaticamente enquanto você estiver usando o serviço Rox.Chat (https://rox.chat). Por exemplo, podem ser "cookies" e informações armazenadas em logs em servidores.

Como usamos as informações coletadas

Qualquer informação pessoal recebida por nós pode ser usada de uma das seguintes maneiras:

• Para realizar suas ações no serviço Rox.Chat (https://rox.chat). As suas informações, sejam elas privadas ou públicas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou fornecidas a qualquer outra organização sem o seu consentimento, exceto para fins de fornecimento do produto ou serviço que você solicitou.

• Para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente.
• Suas informações nos ajudam a resolver problemas que ocorrem nos serviços de suporte ao cliente com mais eficiência.

Proteção das informações

Utilizamos diversos mecanismos de proteção que nos permitem controlar a confidencialidade e a segurança de suas informações pessoais quando você as insere, envia ou carrega. Oferecemos o uso de um servidor protegido. Todas as informações fornecidas por você são transmitidas por Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS), criptografadas pela tecnologia SSL/TLS e armazenadas em bancos de dados seguros em nossos servidores, cujo acesso é fornecido apenas para softwares e especialistas autorizados, que estão comprometidos a manter a confidencialidade das informações fornecidas. Depois que você terminar de usar o serviço Rox.Chat (https://rox.chat), suas informações pessoais serão armazenadas por mais de 60 dias para permitir que você faça login no serviço Rox.Chat novamente.

Usamos "cookies"?

Sim. "Cookies" são pequenos fragmentos de informação que são enviados pelo servidor web para o computador do usuário via navegador (se o usuário permitir). Mais tarde, ele os envia de volta ao servidor web. Os "cookies" permitem que o Rox.Chat (https://rox.chat) reconheça você e seu navegador, salve suas informações e as use novamente. Usamos "cookies" para te reconhecer mais rapidamente e não solicitar novamente suas informações quando você visitar nosso site no futuro. Agregamos e analisamos dados sobre o tráfego em nosso site. Como resultado, podemos oferecer um nível de serviço mais atraente no futuro. Você pode ler nossa Política de Cookies aqui.

Divulgamos informações a terceiros?

Não vendemos, trocamos ou enviamos suas informações pessoais sob quaisquer outras condições a terceiros fora de nossa empresa. Isso não se aplica aos nossos parceiros de confiança que nos ajudam a administrar nosso site, negócio ou atendimento ao usuário caso esses parceiros se comprometam a manter a confidencialidade das informações adquiridas. Também podemos fornecer fragmentos de suas informações quando tivermos certeza de que tal ação corresponde à legislação e à nossa Política de Privacidade e não viola seus ou nossos direitos e condições de segurança. Chamamos sua atenção para o fato de que as informações sobre os usuários de nosso site, que não podem ser associadas à personalidade de ninguém, podem ser fornecidas a terceiros para uso em marketing, publicidade etc.

Site e serviços de terceiros

Às vezes, podemos oferecer a você produtos e serviços de terceiros em nosso site. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade que não estão relacionadas a nós. É por isso que não somos responsáveis por nada relacionado ao uso desses produtos e serviços. No entanto, fazemos esforços para manter a integridade do nosso site e aceitamos todas as análises sobre integração com produtos de terceiros.

For specific integrations:

• For Facebook, users must follow the Facebook privacy policy and implement all necessary security measures to protect the data received while using the API. We also comply with all applicable laws and regulations (including the Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”) and the Video Privacy Protection Act (“VPPA”)).

• For Instagram, users must comply with all applicable privacy laws and regulations, including the General Data Protection Regulation (GDPR), and regularly audit systems and procedures for privacy protection.

Como encontrar e alterar seus dados pessoais

Todos os usuários do serviço Rox.Chat (https://rox.chat) podem fazer qualquer alteração em seus dados pessoais a qualquer momento. Se desejar alterar seus dados, você pode abrir o site do Rox.Chat, fazer login no serviço usando seu usuário e senha e abrir o menu de contexto no canto superior direito da página do site (cabeçalho) clicando na seta perto de sua foto. Escolha o item "Perfil" no menu de contexto.

Sua aceitação

Ao usar nosso site, você concorda com nossa Política de Privacidade.

Alterações em nossa Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de fazer alterações na Política de Privacidade do Rox.Chat sem comunicar aos usuários. Se decidirmos alterar nossa Política de Privacidade, publicaremos imediatamente todas as alterações nesta página e atualizaremos a data da última alteração da política (ver abaixo). A data da última alteração da Política de Privacidade do Rox.Chat (https://rox.chat): 05 de fevereiro de 2023.

Informações de contato

Se você tiver alguma dúvida ou proposta para a Política de Privacidade ou coleta de informações do Rox.Chat (https://rox.chat), que estão comprometidas de acordo com esta política, entre em contato conosco pelo e-mail info@rox.chat.