WhatsApp Business
Utilize o mensageiro mais popular do Brasil para comunicar-se com seus clientes
Como o WhatsApp pode ajudar seu negócio
Uma conta comercial oferece credibilidade ao seu negócio e acesso à melhor tecnologia para suas conversas
Vender mais com WhatsApp
Multiplique as vendas da sua empresa, atenda clientes em um momento e com melhor qualidade
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Envio em massa a partir da sua conta comercial oficial
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Integração com sua plataforma de CRM
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Acesse sua conta a partir de diferentes dispositivos
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Colete estatísticas e analise a eficiência dos operadores
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Adicione um botão do WhatsApp ao widget do seu site e aumente a taxa de conversão
Por que usar o WhatsApp Business oficial
Conta Básica do WhatsApp
- Não é adequada para comunicação com clientes.
- Responde apenas a mensagens recebidas.
- Tem limite para envio de mensagens.
- Só pode enviar mensagens de um dispositivo.
- Perfil de usuário padrão.
- Necessidade de verificar o WhatsApp constantemente para não perder mensagens.
- Perda do histórico de diálogos ao mudar o número de telefone.
- Menos opções de automatização.
- Falta de suporte técnico.
API do WhatsApp Business da Rox.Chat
- Ferramenta conveniente para comunicação com clientes.
- Capacidade ilimitada de ser o primeiro a enviar mensagens aos clientes.
- Pode ser usado em vários dispositivos ao mesmo tempo.
- Conta oficial da empresa.
- Todas as interações em uma janela de operador - sem necessidade de alternar entre aplicativos.
- Integração com o sistema CRM.
- Histórico de conversas salvo e estatísticas de desempenho dos operadores.
- Modelos de resposta personalizáveis.
- Suporte técnico 24/7.
Automatize suas conversas no WhatsApp com nossos chatbots
Responda instantaneamente aos clientes e aumente a fidelidade à empresa
AI-bot
Um chatbot com inteligência artificial. Imita a fala natural, mantém um diálogo completo e aprende constantemente, aumentando a eficiência do trabalho.
Scenario bot
O usuário interage com esse chatbot através de botões no chatbot, que você pode selecionar e personalizar
Por que você precisa do nosso Chatbot
Aumente a eficiência do centro de contato
O chatbot pode servir como a primeira linha de suporte.
Reduza a carga de trabalho do operador
O chatbot pode responder facilmente às perguntas mais comuns, enquanto o agente pode se concentrar em questões mais complexas dos clientes.
Torne os clientes mais independentes
Os clientes podem encontrar rapidamente respostas para suas perguntas, e a empresa pode reduzir custos.
Melhore o atendimento ao cliente
Nenhuma consulta ficará sem resposta a qualquer hora do dia ou da noite.
Peça um chat-bot na Rox.Chat
Ajudaremos
a escolher o chat-bot certo para o seu negócio
Criaremos
um chat-bot de qualquer complexidade
Implementaremos
o chat-bot, ajudaremos a configurá-lo e integrá-lo com os serviços internos
Estudo de Caso: Nosso cliente Raiffeisenbank usa a API do WhatsApp Business
Os clientes do Raiffeisenbank podem obter uma consulta de um operador diretamente no mensageiro. Os operadores respondem às consultas em uma única interface do Rox.Chat, não precisam abrir programas adicionais.
FAQ
Os benefícios incluem envio em massa, integração com CRM, acesso multi-dispositivos, estatísticas detalhadas, templates de resposta e aumento das taxas de conversão com o botão do WhatsApp no seu site.